Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Medical M.O.M., con sede in Via Maj 7, 20135 Milano (MI). Per qualsiasi richiesta relativa ai dati personali è possibile scrivere a medicalmom2017@gmail.com o telefonare al 320 840 5152.

Dati raccolti

Attraverso il modulo di contatto raccogliamo i dati che l'utente fornisce volontariamente: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, prestazione di interesse e testo del messaggio. Raccogliamo inoltre l'indirizzo IP di provenienza della richiesta, come misura tecnica contro gli invii automatizzati, e i dati di navigazione gestiti dai cookie tecnici necessari al funzionamento del sito.

La prenotazione online avviene tramite Google Calendar Appointment Scheduling. I dati inseriti nel calendario (nome, recapiti, data e orario dell'appuntamento) sono trattati da Google LLC secondo la propria informativa e vengono messi a disposizione dello studio per confermare e gestire l'appuntamento.

Il modulo non è destinato alla trasmissione di dati relativi alla salute. Invitiamo a non inserire nel messaggio informazioni cliniche o diagnosi: gli aspetti sanitari vengono raccolti in sede di visita, nel contesto del rapporto professionale.

Finalità del trattamento

  • rispondere alle richieste di informazioni e gestire le prenotazioni;
  • erogare le prestazioni richieste e i relativi adempimenti;
  • adempiere agli obblighi di legge in materia fiscale, contabile e sanitaria;
  • garantire la sicurezza del sito e prevenire invii fraudolenti o automatizzati;
  • misurare l'utilizzo del sito tramite cookie analitici, esclusivamente previo consenso.

Base giuridica

Il trattamento si fonda sul consenso dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) per l'invio del modulo e per i cookie non necessari; sull'esecuzione di misure precontrattuali e contrattuali (lett. b) per la gestione degli appuntamenti e delle prestazioni; sull'adempimento di obblighi di legge (lett. c) per la documentazione sanitaria, fiscale e contabile; sul legittimo interesse (lett. f) per le misure di sicurezza del sito.

I dati relativi alla salute eventualmente trattati nel contesto della prestazione sanitaria sono trattati ai sensi dell'art. 9, par. 2, lett. h GDPR, per finalità di medicina preventiva, diagnosi e cura, sotto la responsabilità di professionisti soggetti al segreto professionale.

Conservazione dei dati

I messaggi ricevuti tramite il modulo di contatto sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di prestazione erogata, per i termini previsti dalla normativa applicabile alla documentazione sanitaria, fiscale e contabile. I cookie analitici, se autorizzati, hanno una durata massima di 24 mesi.

Destinatari dei dati

I dati possono essere trattati da personale autorizzato del titolare e da fornitori che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR: il fornitore di hosting del sito e il fornitore del servizio di posta elettronica utilizzato per la notifica dei messaggi. Per la prenotazione online i dati dell'appuntamento sono trattati anche da Google LLC, che opera tramite il servizio Google Calendar. I dati non sono ceduti a terzi per finalità commerciali né diffusi.

Trasferimento extra UE

Il sito è ospitato su infrastrutture situate nell'Unione Europea. Il servizio di prenotazione Google Calendar e i caratteri Google Fonts possono comportare un trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard). L'informativa di Google è disponibile all'indirizzo policies.google.com/privacy.

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento è possibile esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione previsti dagli articoli 15-22 del GDPR, oltre alla revoca del consenso prestato, scrivendo a medicalmom2017@gmail.com. È inoltre riconosciuto il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per poter dare seguito alla richiesta: in mancanza non è possibile ricontattare l'utente. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.

Cookie

Per il dettaglio delle tipologie di cookie utilizzate e delle modalità per gestirne il consenso si rinvia alla Cookie Policy.

Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata per adeguamenti normativi o organizzativi. Ogni versione aggiornata viene pubblicata su questa pagina.